Unsere Dienstleistungen

Beratung

Wir unterstützen Sie bei Ihren Projekten zur Einführung, Weiterentwicklung  und Optimierung Ihres IT Service Managements auf der Grundlage der MSysIT Methode. Wir erarbeiten gemeinsam mit Ihnen den Masterplan für die  organisatorische Umsetzung Ihres Vorhabens. Wir beraten Ihre Projektlenkung und Projektleitung und geben den Projektteams geeignete  Hilfestellung bei der korrekten Anwendung und Umsetzung der Methode.

Coaching

Wir begleiten Sie bei der organisatorischen Umsetzung Ihres Vorhabens.  Organisatorische Veränderungen stellen immer eine große Herausforderung  für Mitarbeiter und Führungskräfte dar. Da die MSysIT Methode den Hebel primär bei den Führungskräften und Mitarbeitern ansetzt  unterstützen wir Sie durch "Hilfe zur Selbsthilfe". In persönlichen  Einzelgesprächen und Team-Workshops erhalten Ihre Führungskräfte und  Mitarbeiter das nötige Rüstzeug für den Veränderungsprozess und die Übernahme ihrer  Rollen im aufzubauenden Managementsystem.

Training

Eine gründliche, kompetente Schulung ist das Fundament für ein effizientes  IT-Service-Management. Deshalb vermitteln wir Ihren Führungskräften und  Mitarbeitern ein solides Basiswissen über die Ziele, Zusammenhänge,  Abläufe und nicht zuletzt die Terminologie des IT Service Managements  gemäß der MSysIT Methode.